Bestellingen worden binnen Nederland verzonden met DHL. Waar het formaat dit toelaat, wordt een punniknaam als brievenbuspakket verstuurd. De verzendkosten worden vóór betaling duidelijk bevestigd. Afhalen in Voorthuizen is op afspraak ook mogelijk.

De productie van gepersonaliseerde artikelen start na ontvangst van de betaling. Gepersonaliseerde artikelen worden binnen 7 dagen na ontvangst van de betaling verzonden. De bezorgtijd van DHL komt daar nog bij. Heb je een spoedbestelling? Mail vóór het bestellen naar bestellingen@liefs4jou.nl om te overleggen wat mogelijk is. Een kortere termijn geldt alleen als we die samen hebben afgesproken.

Ja, afhalen in Voorthuizen kan op afspraak. Kies of vermeld bij je bestelling dat je wilt afhalen. Zodra je bestelling klaar is, nemen we contact met je op om een geschikt moment af te spreken.

Een punniknaam wordt speciaal volgens jouw keuzes gemaakt. Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten zijn daarom uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht en kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Dit geldt natuurlijk niet wanneer een product verkeerd, beschadigd of niet volgens de afspraak is geleverd.

Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt bij online aankoop een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Meld je retour binnen deze termijn via info@liefs4jou.nl of het contactformulier en stuur het product daarna binnen 14 dagen terug naar Liefs4Jou bv, Kerkstraat 40, 3781 GC Voorthuizen. De directe retourkosten zijn voor eigen rekening. Je mag het product beoordelen zoals in een winkel; bij verdergaand gebruik kan waardevermindering voor je rekening komen. Verpak het zorgvuldig voor de terugzending.

Dat lossen we graag op. Mail zo snel mogelijk naar info@liefs4jou.nl met je naam, bestelgegevens en duidelijke foto’s van het product en de verpakking. Bij een fout of beschadiging die voor onze rekening komt, zorgen we zonder extra kosten voor een passende oplossing.